College Professors Are Using ChatGPT. Some Students Aren’t Happy.

17 Min Read

En febrero, Ella Stapleton, entonces estudiante de último año en la Northeastern University, revisando las notas de la conferencia de su clase de comportamiento organizacional cuando notó algo extraño. ¿Fue una consulta para chatear de su profesor?

A la mitad del documento, que el profesor de negocios había hecho para una lección sobre modelos de liderazgo, era una instrucción para chatear para “ampliar todas las áreas. Sea más detallado y específico”. Fue seguido por una lista de rasgos de liderazgo positivos y negativos, cada uno con una definición prosaica y un ejemplo puntiagudo.

La Sra. Stapleton le envió un mensaje de texto a un amigo en la clase.

“¿Viste las notas que puso en el lienzo?” Ella escribió, refiriéndose a la plataforma de software de la universidad para alojar materiales del curso. “Lo logró con Chatgpt”.

“OMG STOP”, respondió el compañero de clase. “¿Qué demonios?”

La Sra. Stapleton decidió cavar un poco. Ella revisó las presentaciones de diapositivas de su profesor y descubrió otros signos reveladores de IA: texto distorsionado, fotos de trabajadores de oficina con piezas de cuerpo extrañas y errores ortográficos atroces.

Ella no estaba feliz. Dado el costo y la reputación de la escuela, esperaba una educación de primer nivel. Este curso fue solicitud de su negocio menor; Su plan de estudios prohibió “actividades deshonestas académicas”, incluido el uso no autorizado de inteligencia artificial o chatbots.

“Él cuenta de que no lo usamos, y luego lo usamos él mismo”, dijo.

La Sra. Stapleton presentó una queja formal ante la Escuela de Negocios de Northeastern, citando el uso no revelado de IA, así como otros temas que tuvo con su estilo de enseñanza, y solicitó el reembolso de la matrícula para esa clase. Como trimestre del proyecto de ley total para el semestre, eso sería más de $ 8,000.

Cuando ChatGPT se lanzó a fines de 2022, causó un pánico en todos los niveles de educación porque facilitó la trampa increíble. Los estudiantes a los que se les pidió que escribieran un documento de historia o un análisis literario podrían hacer que la herramienta lo haga en solo segundos. Algunas escuelas lo prohibieron, mientras que otras desplegaron servicios de detección de IA, a pesar de los conerns sobre su precisión.

Pero, oh, cómo se han girado las tablas. Ahora los estudiantes se quejan en sitios como califiquen a mis profesores sobre la excesiva dependencia de sus instructores sobre la IA y la analización de materiales del curso para las palabras que Chatgpt tiende a ser excesivo, como “crucial” y “Delve”. Además de llamar a la hipocresía, hacen un argumento financiero: están pagando, a menudo bastante, para ser enseñados por humanos, no un algoritmo que ellos, TE, podrían consultar gratis.

Por su parte, los profesores dijeron que usaron chatbots de IA como una herramienta para proporcionar una mejor educación. Los instructores entrevistados por el New York Times dijeron que los chatbots ahorraron tiempo, los ayudaron con cargas de trabajo sobrevaloradas y sirvieron como asistentes de enseñanza automatizados.

Sus números están creciendo. En una encuesta nacional de más de 1.800 instructores de educación superior el año pasado, el 18 por ciento se describió a sí mismos como usuarios frecuentes de herramientas generativas de IA; En una encuesta repetida este año, ese porcentaje casi se duplicó, de acuerdo para Tyton Partners, el grupo de consultoría que realizó la investigación. La industria de la IA quiere ayudar y beneficiarse: la nueva empresa OpenAI y Anthrope crearon recientemente versiones empresariales de sus chatbots diseñados para universidades.

(The Times ha demandado a OpenAi por infracción de derechos de autor por uso o contenido de noticias sin permiso).

La IA generativa está claramente aquí para quedarse, pero las universidades están luchando por mantenerse al día con las normas cambiantes. Ahora los profesores son los que están en la curva de aprendizaje y, como la maestra de la Sra. Stapleton, se abre paso a través de las dificultades de la tecnología y el desdén de sus alumnos.

Haciendo la calificación

El otoño pasado, Marie, de 22 años, escribió un ensayo de tres páginas para un curso de antropología en línea en la Universidad Southern New Hampshire. Buscó calificación en la plataforma en línea de la escuela, y estaba feliz de haber recibido una A. Pero en una sección para comentarios, su profesor había publicado accidentalmente un de regreso a Chatgpt. Incluyó la rúbrica de calificación que el profesor le había pedido al chatbot que usara y una solicitud de “comentarios realmente agradables” para darle a Marie.

“Desde mi perspectiva, el profesor ni siquiera leyó nada que escribí“Dijo Marie, quien pidió usar el segundo nombre y solicitó que no se revelara la identidad de su profesor.

Aún así, Marie se sintió perjudicada y se enfrentó a su profesor durante una reunión de zoom. La profesora le dijo a Marie que leyó los ensayos de sus alumnos pero que usó ChatGPT como guía, que la escuela permitió.

Robert Macauslan, Vice President of Ai at Southern New Hampshire, Said that the school Beliebed “In The Power of Ai to Transform Education” and That Were Guidelines for Both Faculty and Students to “Ensure That Technology Enhas, Human Replacees, Human Than Replaces,” ”” ”. A Dos and Don’ts for Faculty Forbids Using Tools, Such as Chatgpt and Grammarly, “In Place of Authentic, Human-Centric Feedback.”

“Estas herramientas nunca deben usarse para ‘hacer el trabajo’ por ellos”, dijo el Dr. Macauslan. “Más bien, se pueden considerar como mejoras para sus procesos establecidos de Alrealy”.

Después de que un segundo profesor parecía usar ChatGPT para darle comentarios, Marie se transfirió a otra universidad.

Paul Shovlin, profesor de inglés Athio University en Atenas, Ohio, dijo que podía entender su frustración. “No es un gran admirador de eso”, dijo el Dr. Shovlin, después de que le dijeron o la experiencia de Marie. El Dr. Shovlin también es un miembro de la facultad de IA, cuyo papel incluye el desarrollo de las formas correctas de incorporar la IA en la enseñanza y el aprendizaje.

“El valor que agregamos como instructores son los comentarios que podemos dar a los estudiantes”, dijo. “”Son las conexiones humanas que forjamos con los estudiantes como seres humanos que están leyendo sus palabras y que están siendo impactadas por ellos. “

El Dr. Shovlin es una IA proponente o incorora en la enseñanza, pero no solo para hacer la vida de un instructor. Los estudiantes necesitan aprender a usar la tecnología responsable y “desarrollar una brújula ética con IA”, dijo, porque seguramente la usan en el lugar de trabajo. No hacerlo correctamente podría tener consecuencias. “Si te equivocas, te despedirás”, dijo el Dr. Shovlin.

Un ejemplo que usa en sus propias clases: en 2023, los funcionarios de la Escuela de Educación de la Universidad de Vanderbilt respondieron a un tiroteo masivo a otra universidad enviando un correo electrónico a los estudiantes que pidieron cohesión comunitaria. El mensaje, que describió la promoción, una “cultura de cuidado” al “construir relaciones sólidas entre sí”, incluía una oración al final que reveló que ChatGPT tenía la pierna solía escribirla. Después de que los estudiantes criticaron la subcontratación de la empatía a una máquina, los funcionarios involucrados renunciaron temporalmente.

No todas las situaciones son tan claras. El Dr. Shovlin dijo que era difícil inventar reglas porque el uso de IA preferente puede variar según el tema. Su departamento, el Centro de Enseñanza, Aprendizaje y Evaluación, tiene “principios” para la integración de IA, uno de los cuales evita un “enfoque único para todos”.

The Times contactó a cajas de profesores cuyos estudiantes habían mencionado su uso de IA en las revisiones en línea. Los profesores dijeron que habían usado CHATGPT para crear tareas de programación de ciencias de la computación y cuestionarios a pedido de lectura, tal como los estudiantes se quejaban de que los resultados no siempre tenían sentido. Lo usaron para organizar sus comentarios a los estudiantes, o para que sea niños. Como expertos en sus campos, dijeron, pueden reconocer cuándo alucina o se equivoca.

No hubo consenso entre ellos sobre lo que era aceptable. Algunos reconocieron usar ChatGPT para ayudar a calificar el trabajo de los estudiantes; Otros denunciaron la práctica. Algunos enfatizaron la importancia de la transparencia con los estudiantes al desplegar IA generativa, mientras que otros dijeron que no desaudaron su uso o el escepticismo de los estudiantes sobre la tecnología.

Sin embargo, la mayoría sintió que la experiencia de la Sra. Stapleton en Northeastern, en la que su profesor parecía usar la IA para generar notas y diapositivas de clase, estaba perfectamente bien. Esa fue la opinión del Dr. Shovlin, siempre y cuando el profesor editó lo que Chatgpt salpica para reflejar su experiencia. El Dr. Shovlin lo comparó con una práctica de larga data en la academia del uso de contenido, como planes de lecciones y estudios de casos, de editores externos.

Decir que un profesor es “un niño de monstruo” por usar la IA para generar diapositivas “es, para mí, ridículo”, dijo.

La calculadora sobre esteroides

Shingirai Christopher Kwaramba, profesor de negocios en la Universidad de Virginia Commonwealth, describió a ChatGPT como un socio que salvó el tiempo. Los planes de lecciones que solían tomar días para desarrollarse ahora toman horas, dijo. Lo usa, por ejemplo, para generar conjuntos de datos para cadenas de ficción, que los estudiantes usan en un ejercicio para comprender varios conceptos estadísticos.

“Lo veo como la edad de la calculadora con esteroides”, dijo el Dr. Kwaramba.

El Dr. Kwaramba dijo que ahora tenía más tiempo para el horario de oficina para estudiantes.

Otros profesores, como David Malan en Harvard, dijeron que el uso de IA significaba que menos estudiantes venían a horas de oficina para obtener ayuda correctiva. El Dr. Malan, profesor de informática, ha integrado un chatbot de IA personalizado en una clase popular que enseña sobre los fundamentos de la programación de computadoras. Sus cientos de estudiantes pueden recurrir a él para obtener ayuda con sus tareas de codificación.

El Dr. Malan ha tenido que jugar con el chatbot para perfeccionar su enfoque pedagógico, para que solo sacrifique la orientación y no las respuestas completas. La mayoría de los 500 estudiantes encuestados en 2023, el primer año que fue sacrificado, dijo que lo encontraron útil.

En lugar de pasar tiempo en “preguntas más mundanas sobre el material introductorio”, durante las horas de oficina de duración, él y sus asistentes de enseñanza priorizan las interacciones con los estudiantes en almuerzos y hackones semanales: “momentos y experiencias más memorables”, dijo el Dr. Malan.

Katy Pearce, profesora de comunicación en la Universidad de Washington, desarrolló un chatbot de IA personalizado al capacitarlo en versiones de tareas antiguas que había calificado. Ahora puede darle a los estudiantes comentarios sobre su escritura que imita el suyo en cualquier momento, día o de noche. Tiene un hueso beneficioso para los estudiantes que de otro modo dudan solicitar ayuda, dijo.

“¿Habrá un punto en el futuro previsto que gran parte de lo que hacen los asistentes de enseñanza de estudiantes graduados pueden hacer por IA?” Ella dijo. “Sí, absolutamente”.

¿Qué sucede entonces con la tubería de futuros profesores que vendrían de las filas de asistentes docentes?

“Será absolutamente un problema”, dijo el Dr. Pearce.

Un momento de enseñanza

Después de presentar su queja en Northeastern, la Sra. Stapleton tuvo una serie de reuniones con funcionarios en la escuela de negocios. En mayo, el día después de su ceremonia de graduación, los funcionarios dijeron que no estaba recuperando su dinero de la matrícula.

Rick Arrowood, su profesor, fue un contrito sobre el episodio. El Dr. Arrowood, quien es profesor adjunto y tiene una enseñanza en las piernas durante casi dos décadas, dijo que había subido sus archivos y documentos de clase a Chatgpt, la perplejidad del motor de búsqueda de IA y un generador de presentación de IA llamado Gamma para “darles un nuevo aspecto”. De un vistazo, dijo, las notas y las presentaciones que habían generado se veían geniales.

“En retrospectiva, desearía haberlo visto más de cerca”, dijo.

Puso los materiales en línea para que los estudiantes lo revisen, pero emhasizó que no los usaba en el aula, porque prefiere que las clases estén orientadas a la discusión. Se dio cuenta de que los materiales eran defectuosos solo cuando los funcionarios escolares lo interrogaron sobre ellos.

Las vergonzosas situaciones le hicieron darse cuenta, dijo, de que los profesores deberían acercarse a la IA con más precaución y revelar a los estudiantes cuándo y cómo se usa. Northeastern emitió una política formal de IA solo reciente; Requiere una atribución cuando se utilizan los sistemas de IA y la revisión del resultado para “precisión y apropiación”. Una portavoz del noreste dijo que la escuela “abarca el uso de la inteligencia artificial para mejorar todos los aspectos de su enseñanza, investigación y operaciones”.

“Me refiero a enseñar”, dijo el Dr. Arrowood. “Si mi experiencia puede ser algo de lo que la gente puede aprender, entonces, está bien, ese es mi lugar feliz”.

About The Author